Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 10 de octubre de 2026.

En MINIMA cuidamos tus datos personales. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones.

1. Responsable

MINIMA Store, tienda online minimastore.cl, que opera en Chile. Contacto para temas de privacidad: minimastore.contacto@gmail.com.

2. Qué datos recogemos

Al comprar: nombre, correo, teléfono, dirección de despacho y datos del pedido. Los datos de tu tarjeta o medio de pago los procesa directamente Mercado Pago; MINIMA no los almacena.
Al suscribirte al newsletter: tu correo y, si lo indicas, tu nombre.
Al escribirnos por Instagram o WhatsApp: tu nombre de usuario y el contenido de la conversación.
Al navegar: datos técnicos y las cookies que Shopify usa para el funcionamiento de la tienda. También usamos el píxel de Meta para medir visitas, productos vistos y compras que llegan desde Facebook e Instagram. Este píxel solo se activa con tu consentimiento para cookies de marketing y estadísticas.

3. Para qué los usamos

Procesar, despachar y dar soporte a tu compra, y cumplir obligaciones legales y tributarias. Esto es necesario para cumplir el contrato de compra y la ley.
Enviarte el newsletter, novedades y ofertas, solo con tu consentimiento. Puedes retirarlo en cualquier momento.
Responder tus consultas.
Medir el resultado de nuestras publicaciones y anuncios en Facebook e Instagram mediante el píxel de Meta, solo con tu consentimiento.

4. Con quién los compartimos

Con proveedores que nos ayudan a operar la tienda y que tratan los datos por encargo de MINIMA: Shopify (plataforma de la tienda), Mercado Pago (pagos), Blue Express (despacho), MailerLite (correo y newsletter), ManyChat y Meta (mensajería de Instagram y medición mediante el píxel de Meta), WhatsApp Business y Judge.me (reseñas). No vendemos tus datos.

5. Transferencias internacionales

Varios de estos proveedores operan fuera de Chile, por lo que tus datos pueden almacenarse o procesarse en otros países.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Datos de pedidos: durante el tiempo que exijan las obligaciones legales y tributarias.
Datos del newsletter: hasta que te des de baja.
Conversaciones: mientras sean necesarias para atender tu consulta.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición (incluido el uso de tus datos para marketing), portabilidad y bloqueo de tus datos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, de forma tan simple como lo diste. Escríbenos a minimastore.contacto@gmail.com y te responderemos dentro del plazo legal.